7月21日至22日,2019年APEC工商领导人中国论坛在杭州召开。论坛汇聚工商界重要力量,着眼当下科技带来的进步,围绕新时代、新产业议题进行。
7月21日,在APEC中国青年企业家论坛专场,云顶云顶集团体育体育总裁、娃哈哈品牌公关部部长宗馥莉发表演讲,分享了她对新产业的看法。
在当下,以AI、5G、IoT等为代表的技术前沿发展,正推动产业发生变革。数据取代石油和电力成为重要的生产资料,数字化在穿透企业边界,也催生了新的消费需求。
宗馥莉表示,企业在回应消费需求时,不仅需要数据这样的原材料,还需要解构数据的一套框架系统。框架类似于战略,但又比战略的范畴更广,内涵更深。
“一个成熟合理的产业化平台,有数据也有框架。框架与数据相辅相成而又高于数据。如果企业不重视框架,没有自己分析、理解产业的一套系统,再多的数据都将毫无意义。”
以宏胜云顶集团体育10多年的生产数据为例,公司从2003年起进行数字化转型,相继建立了CRM、ERP、SRM、MES、QCS等核心系统,打通供应链各环节。
宗馥莉坦承,“云顶云顶集团体育体育眼下面临的挑战是,如何将这些数据结构化?因为如果不结构化,数据是分散的、不可使用、没有意义。”
如果企业纯粹迷恋数据而没有框架,则数据的副作用明显,容易将人带入盲区。数据本身没有错,但数据往往都是局部的,看久了数据世界的人,就像盲人摸象,对局部的认识越来越清晰,却还是不知大象长什么样。
具体到产业应用实际,消费需求目前有两点变化趋势:一是消费需求变化速度加快,二是消费需求反馈到决策者面前滞后。
宗馥莉表示,这两点倒逼有远见的企业通过框架先行,没有需求而去创造需求。“正所谓工业时代在于满足需求,产业时代在于创造需求,因为你发现永远追不上消费者,有时候消费者自己都不知道他想要什么。”